ITSS服务工程师培训-宁夏ITSS-北京中联旭诚科技

ITSS

使用ITSS，ITSS服务工程师培训，对IT服务供需双方来讲，将带来以下潜在收益：

对IT服务供方：强化IT服务效能：服务标准化是服务产品化的前提，服务产品化是服务产业化的前提。ITSS让IT服务供方实现IT服务的规模化成为可能。降低IT服务风险：通过依据ITSS引入监理、服务质量评价等第三方服务，ITSS符合性评估，可降低IT服务项目实施风险；部分IT服务成本从企业内转换到企业外，可降低IT服务企业运营风险。

实施ITSS作用

1. 提升服务质量

IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度，ITSS服务经理，有助于全方面提升服务质量。

2. 优化服务成本

将有助于量化服务成本，宁夏ITSS，从而达到优化成本的目的。

3. 强化服务效能

有助于更合理地分配和使用IT服务，让IT服务能够得到更充分合理的使用。

4. 降低IT服务风险

有更稳定、更加可靠的IT服务，降低业务风险，并避免被单一IT服务厂商绑定。

ITSS的价值是什么呢？

对IT服务供方：提升IT服务质量：IT服务供需双方基于同一标准衡量IT服务质量，可使IT服务供方的一方面通过ITSS来提升IT服务质量，另一方面可使提升的IT服务质量被IT服务需方认可，直接转换为经济效益。

优化IT服务成本：ITSS使IT服务供方可以将多项IT服务成本从企业内成本转换成社会成本，比如初级IT服务工程师培养、客户IT服务教育等。这种转变一方面直接降低了IT服务供方的成本，另一方面为IT服务供方的业务快速发展提供了可能。